物业服务纠纷咋解决？北京法院和住建委联合发布典型案例支招

东莞东坑镇律获悉

众多家庭被困扰的物业“顽疾”，像家里漏水却没人管，交物业费感觉“憋屈”，新老物业交接困难，正通过司法与行政协同发力得到系统治理。11月27日，北京市第二中级人民法院联合北京市住房和城乡建设委员会召开新闻通报会，通报物业类纠纷案件近年审理情况，通报物业行业管理情况，发布10起典型案例，为化解物业纠纷提供精准指引。

北京二中院党组副书记、副院长朱春涛作出介绍，在过去的近五年时间里，该院总计审结与之相关的物业服务合同纠纷案件，数量可达到1216件。经过细致梳理后发现，这些纠纷所聚焦的要点呈现出这样的情况，业主会因为保安巡逻出现缺位现象，以及垃圾清运并不及时等物业服务环节存在不到位的问题，进而拒绝缴纳物业费；部分小区前期物业存在“超期服役”行为，且这种问题较为突出；当新老物业进行交接的时候，停车位、设备用房等资产归属并不清晰，由此引发了矛盾。

遭遇到这些关乎民生的痛点之时，法院以及住建部门朝着两个不同方向展开行动。北京二中院专门开通物业纠纷的“快车道”东莞东坑律师，针对那些事实清晰明了的案件，采用“审前调解﹢案件速裁”这样的一种模式，迅速地去化解其中存在的矛盾。北京市住建委大力促使物业服务能够越发规范、更加透明东坑镇律师，要求物业做到“晒服务、晒收费”。

北京市住建委党组成员，北京市城建研究中心（北京市房屋管理事务中心）党委书记、主任王争透露，针对投诉相对集合程度集中指向汇聚聚焦密度明显突出高于其他社区的小区，我们构建创立创设搭建建成了前100名重点治理机制，截至当前此刻当下目前为止，已经促使推动带动推进600多个小区改进改善改良优化提升增强服务。全市业委会（物管会）被覆盖的比率比例数量已经达至达到抵达97%，在党建引领指引引导带领之下的基层协商共同治理管理能力本事水平不断持续渐渐逐步日益逐渐的提升提高改善增进。

北京二中院民二庭庭长是肖荣远，北京市住建委物业管理处处长是刘琳，他们共同介绍了10起典型案例的相关情况，这些案例涵盖了“事实服务受法律保护”，“物业费调价需经法定民主程序”，“催交物业费须及时并留痕”等关键规则，并且既包含法律指引，也展示了府院协同、党建引领的治理经验。

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