青海兴海法院五龙法庭成功调解涉医患财产损害赔偿纠纷

东莞东坑镇律获悉

海南州兴海县人民法院五龙人民法庭近日处理了一桩持续两年的医疗纠纷案件，涉及财产损害赔偿问题，通过调解当场完成履行，双方当事人因此消除了矛盾，案件得到圆满解决，关系也变得和谐融洽。

医疗救治与民众生活息息相关，快速合理处理医患争议是维护民众利益、稳定医疗环境的重要步骤。最近，兴海县人民法院五龙人民法庭妥善调解了一桩由医疗服务费用问题引发的财产损失赔偿案件。

这起争议起因于两年前努某在某个医院看病时，双方就费用结算等环节产生了分歧。努某觉得医院在服务过程中有过失，导致他的财物蒙受损失，因此要求医院给予补偿。医院方面则强调他们的诊疗活动完全符合规定，不愿意承担责任。双方的矛盾一度非常严重，努某甚至打算通过刑事手段来解决问题，不过公安机关在调查后认定这种情况不符合刑事立案的条件。在尝试了各种调解方式都没有效果的情况下，努某最终决定将此事提交给法院处理。

争议持续很久没有结果造成双方不再信任,协商过程停滞不前,病患方面态度坚决不接受,医疗机构对要求理由有疑问,特别是在责任归属和补偿金额问题上意见相左,事件还牵涉到医疗行为和财产损失之间因果关系的专业判断,调解工作的复杂程度大大提高。

处理复杂纠纷时，审判人员尝试采用“背对背”沟通方式，独自与各方进行细致交流东坑镇律师，首先，向当事人解释清楚相关法律条款和证据要求，协助其调整合理期望；其次东莞东坑律师，向医疗机构说明诉讼可能带来的不利后果，鼓励其采取恰当的赔偿措施。

最后，经由审判官耐心细致的沟通劝说，两造消除隔阂，自主签署了和解文书。医疗单位当场履行了约定给予努某经济补偿，努某表示今后不再纠缠此事。这起历经两年的医患矛盾，最终顺利了结，充分体现了司法裁判与公共利益的和谐一致。(完)

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