当下社会矛盾纠纷多样，我省行业性调解组织成效显著

东莞东坑镇律获悉

当前社会矛盾纠纷的参与主体日渐增多，所涉及的行业和领域也日益丰富，因此，更有效地解决诸如知识产权、医疗、物业等领域的专业性和行业性纠纷，已经成为社会治理领域中的一个关键议题。省司法厅传来消息，我省紧密围绕新兴产业的发展态势和民众的实际需求，成功建立了1243个行业和专业的调解机构。这些机构涵盖了知识产权、生态环保、金融、电商等超过20个不同领域。截至今年5月底，这些调解组织共解决了2.1万起纠纷，为解决各类复杂疑难矛盾提供了专业的解决方案。

矛盾纠纷的复杂化倒逼制度体系不断完善。近年来，省司法厅在积极拓宽行业专业性调解领域方面，与省高法、省民政厅等相关部门共同推出了一系列加强行业性专业性人民调解工作的指导意见。同时，联合卫健、人社、工商联、妇联等行业主管机构，相继颁布了医疗纠纷的预防与处理、劳动人事争议的调解仲裁、民营企业商事纠纷的调解以及婚姻家庭危机干预等多项制度性文件，从而为调解工作的开展奠定了坚实的制度基础。

知识产权保护领域内，专业调解的作用愈发明显。省司法厅与省知识产权局携手打造了“机制共建、队伍共育”的合作模式，促使全省共设立了69个知识产权纠纷调解机构，配备了310名调解人员，同时通过举办全省性的知识产权调解实务培训东莞东坑律师，提高了调解人员的专业能力。2024年，全省范围内的知识产权调解机构成功处理了365起知识产权争议案件，确保了专业问题的精确解决。

针对那些经常出现且容易引发纠纷的行业和领域，我省采取了“精准治理”的措施，特别关注新兴业态，以保障灵活就业人员的合法权益。大连市医疗纠纷人民调解委员会，作为东北地区首个行业特色鲜明的医疗纠纷调解机构，自其成立至今，已成功调解了超过4900起案件，达成赔偿协议累计近3.8亿元，有效地缓解了医患双方的情绪，扮演了“情绪舒缓剂”和“稳定器”的角色。除此之外东坑镇律师，我省还设立了人民调解专家库，依托专业团队的力量，增强了调解工作的权威性和公众信任度，从而使解决矛盾纠纷的工作更加具有针对性和实际效果。

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